Laatst bijgewerkt: 19 juli 2026
Algemene voorwaarden
Deze voorwaarden beschrijven het gebruik van deze website en de hoofdlijnen voor advies, softwareontwikkeling en AI-automatisering door Hensen Software Services B.V.
Bedrijfsgegevens
Hensen Software Services B.V. levert zakelijke softwareontwikkeling, integraties, cloudoplossingen en AI-automatisering voor MKB-bedrijven.
E-mail: info@hensensoftwareservices.nl
Telefoon: +31 85 060 2233
KvK: 42046093
Btw-id: NL869459880B01
Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website en op aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten met Hensen Software Services B.V., tenzij schriftelijk anders is afgesproken. Afwijkende afspraken gelden alleen wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd.
Aanbod en overeenkomst
Informatie op de website is bedoeld als algemene toelichting en vormt geen bindend aanbod. Een overeenkomst komt tot stand wanneer Hensen Software Services B.V. een opdracht schriftelijk bevestigt of wanneer partijen starten met de uitvoering van een overeengekomen opdracht.
Dienstverlening
Wij voeren opdrachten uit naar beste inzicht en vermogen. Bij AI-automatisering, integraties en maatwerksoftware werken wij doorgaans iteratief: analyse, prioritering, ontwikkeling, testen, oplevering en doorontwikkeling. De klant blijft verantwoordelijk voor tijdige input, toegang tot systemen en controle van bedrijfsinhoudelijke beslissingen.
Prijzen en betaling
Genoemde prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld. Facturen moeten binnen de afgesproken betalingstermijn worden voldaan. Bij te late betaling kunnen werkzaamheden worden opgeschort totdat openstaande bedragen zijn betaald.
Intellectueel eigendom
Tenzij schriftelijk anders afgesproken, blijven bestaande methodes, templates, generieke code, knowhow en hulpmiddelen van Hensen Software Services B.V. eigendom van Hensen Software Services B.V. Klantspecifieke resultaten mogen door de klant worden gebruikt voor het overeengekomen doel nadat de bijbehorende facturen zijn voldaan.
Vertrouwelijkheid
Partijen behandelen vertrouwelijke informatie zorgvuldig en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de opdracht. Deze verplichting blijft bestaan na afloop van de samenwerking.
Aansprakelijkheid
Hensen Software Services B.V. is alleen aansprakelijk voor directe schade voor zover die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming. Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals gevolgschade, omzetverlies, gemiste besparingen of verlies van gegevens, is uitgesloten voor zover wettelijk toegestaan.
Websitegebruik
De inhoud van deze website mag niet worden misbruikt, gekopieerd voor commerciële herpublicatie of gebruikt om de werking van de website te verstoren. Wij mogen de website en deze voorwaarden aanpassen wanneer dat nodig is.
Recht en contact
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Vragen over deze voorwaarden kunnen worden gestuurd naar info@hensensoftwareservices.nl.